ആറ് വർഷത്തിന് ശേഷം പ്രമുഖ ഫാസ്റ്റ് ഫുഡ് ഭീമനായ വെൻഡീസിനെ (Wendy’s) പിന്നിലാക്കി അമേരിക്കൻ ബർഗർ വിപണിയിൽ ബർഗർ കിംഗ് (Burger King) രണ്ടാം സ്ഥാനം തിരിച്ചുപിടിച്ചു. തുടർച്ചയായ നവീകരണങ്ങളിലൂടെയും മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളിലൂടെയുമാണ് ബർഗർ കിംഗ് ഈ നേട്ടം കൈവരിച്ചത്.
വെൻഡീസിന്റെ രണ്ടാം പാദത്തിലെ ആഭ്യന്തര വിൽപനയിൽ ഉണ്ടായ കടുത്ത ഇടിവാണ് റാങ്കിംഗിൽ വലിയ മാറ്റമുണ്ടാക്കിയത്. രണ്ടാം പാദത്തിൽ വെൻഡീസിന്റെ വിൽപന 7 ശതമാനവും ഉപഭോക്താക്കളുടെ വരവ് 12.5 ശതമാനവും കുറഞ്ഞു.
എന്നാൽ മറുവശത്ത്, മികച്ച ഭക്ഷണ ഗുണനിലവാരവും റസ്റ്റോറന്റുകളുടെ നവീകരണവും വഴി ബർഗർ കിംഗിന്റെ വിൽപനയിൽ വലിയ വളർച്ച രേഖപ്പെടുത്തി. കഴിഞ്ഞ പാദത്തിൽ ബർഗർ കിംഗ് 3.2 ശതകോടി ഡോളറിന്റെ വിൽപന നേടിയപ്പോൾ വെൻഡീസിന് 2.9 ശതകോടി ഡോളർ മാത്രമാണ് നേടാനായത്.
2020-ൽ പ്രാതൽ വിഭവങ്ങൾ (Breakfast menu) അവതരിപ്പിച്ചുകൊണ്ടാണ് വെൻഡീസ് മുൻപ് ബർഗർ കിംഗിനെ മറികടന്ന് രണ്ടാം സ്ഥാനത്തെത്തിയത്. എന്നാൽ അടുത്തിടെയായി വെൻഡീസിൽ ഉണ്ടായ നേതൃമാറ്റങ്ങളും വിപണിയിലെ തന്ത്രപരമായ പാളിച്ചകളും തിരിച്ചടിയായി.
വിൽപനയിൽ കടുത്ത ഇടിവ് നേരിട്ടതോടെ വെൻഡീസ് തങ്ങളുടെ 2026 സാമ്പത്തിക വർഷത്തെ വരുമാന പ്രതീക്ഷകൾ പിൻവലിക്കുകയും ഓഹരി ഉടമകൾക്കുള്ള ഡിവിഡന്റ് തുക വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്തു.
കമ്പനിയുടെ ഭക്ഷണ ഗുണനിലവാരത്തിലും സേവനത്തിലും വന്ന വീഴ്ചയാണ് തിരിച്ചടിക്ക് കാരണമായതെന്ന് വെൻഡീസിന്റെ പുതിയ സി.ഇ.ഒ ബോബ് റൈറ്റ് പറഞ്ഞു. ബ്രാൻഡിന്റെ ഇമേജ് വീണ്ടെടുക്കാൻ സമഗ്രമായ പുനഃസംഘടന പദ്ധതികൾ നടപ്പിലാക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം അറിയിച്ചു.
അതേസമയം, യു.എസ് ബർഗർ വിപണിയിൽ 48 ശതമാനം വിപണി വിഹിതവുമായി മക്ഡൊണാൾഡ്സ് (McDonald’s) തന്നെയാണ് ഇപ്പോഴും ഒന്നാം സ്ഥാനത്ത് തുടരുന്നത്.
